ADV C2020　Ｅ０４０－０００２

エラーが出て使えん！！　お客様よりお怒りの電話が・・・・・・

さっそく伺ってみると　【Ｅ０４０－０００２】　カセットリフター関係のエラーです。

１段目カセットを引き抜き本体奥側確認すると紙がカセットで押し込まれて、リフター上昇機構を妨げていました。除去し事なきを得ました。

お客様も「たったそれだけ・・・」早い対応で感謝されました。「今後も起こりうる事なので次回は確認してみるね」との事。よかった、よかった。

by     fujishiro