ADVC3320エラーE302-0002

コピー機ADVC3320の修理依頼があり内容をお聞きしたところ、

エラー表示E302-0002が出て使用できないとの事でした。

エラーコードを調べると、読み取り時の光量異常という内容でした。訪問し確認すると読み取り部からリーダーコントローラ基盤へのケーブルが一部切れてたので交換するとエラーも消え正常に動くようになりました。

今回の修理、対応が速かったので、お客様も安心しておられました。

Fujiichi