コピー機ADVC5235の修理依頼があり内容をお聞きしたところ、
ブラックのトナーを交換したらエラーE000025-04C0が出て使用できないとの事でした。エラーコードを調べると、ブラックのトナーシャッター異常という内容でした。
訪問し、シャッターを開放すると開きが悪く開きませんでした開放部分にグリスを付けてやるとスムーズに開くようになりました。
なかなか手間がかかりましたが、お客様も安心されていました。
Fujiichi
株式会社 MIKI 修理専用サイト
