ADVC3320エラーE013-0001

コピー機ADVC3320の修理依頼があり内容をお聞きしたところ、

エラー表示E013－0001が出て使用できないとの事でした。

エラーコードを調べると、回収トナー攪拌モーターの異常という内容でした。訪問し、回収トナー攪拌モーターを交換すると正常に動くようになりました。対応が迅速だったので、お客様から大変感謝されました。

Fujiichi