紙にコピーする為にはインクが必要ですが、機械の機種によってはインクの蓋が手動で開かないものもあります。
インクが無くなると液晶画面に蓋を自動で開けるためのボタンが出てくるのですが、蓋を閉じている部分の滑りが悪いとスムーズに開かない場合があります。そういった時に起こるエラーがE025-04C0です。
ブラックのインクの蓋の中の蓋を外す部分を滑りやすくするために、グリスを塗ったりして対策することでスムーズに動くようになります。
そこまで難しい作業でもなく早急に対処できた為お客様も安心されておりました。
Hattori
