ADVC3520エラーE004-0002

コピー機ADVC3520の修理依頼があり内容をお聞きしたところ、

一枚コピーする毎にエラーE004-0002が出て使用できないとの事でした。エラーコードを調べると、定着に規定外の電流が流れたという内容でした。訪問し、定着ユニットを交換すると正常に動くようになりました。

対応が速かった為、お客様も感謝されていました。

Fujiichi