ADVC5535カセット内紙無し表示

カラ―コピー機ADVC5535の修理依頼がありました。

お電話して内容をお聞きしたところ、一段目のカセットに用紙が入っているのに用紙がありません表示になるという内容でした。

訪問し調べたところ、カセットをセットした時、リフタが上がりきってないことが判明しました。

リフタ駆動部という部品を交換すると正常に用紙を認識するようになりました。

迅速な対応に、お客様も喜んでいらっしゃいました。

              

Fujiichi